Teve um voo cancelado? Descubra se nós podemos te ajudar em 4 simples passos:

Qual o valor usual de uma indenização por cancelamento de voo?

A depender do caso concreto e das situações experimentadas, de R$ 2.000,00 a R$ 10.000,00.

Quais são os direitos do passageiro em casos de cancelamento de voo?

A partir de uma hora: comunicação. O passageiro tem acesso à internet e pode fazer telefonemas.

A partir de duas horas: telefonema e alimentação. O passageiro recebe voucher para se alimentar em restaurantes e lanchonetes do aeroporto.

A partir de 4 horas: o passageiro tem direito à acomodação ou hospedagem (se for o caso) e transporte do aeroporto ao local de acomodação. Se você estiver no aeroporto de sua cidade, a empresa oferecerá apenas o transporte para sua residência e desta para o aeroporto.

Quais são os procedimentos que o passageiro deve seguir em caso de cancelamento de voo a fim de reivindicar seus direitos?

Guardar todos os comprovantes atinentes ao caso concreto, tais como passagens aéreas, gastos com alimentação/hospedagem e outros mais decorrentes do atraso. Em iguais termos, fazer prova do referido atraso, podendo-se, por exemplo, tirar fotos do painel de embarque do voo.

Quer reivindicar uma indenização pelo seu voo?
Então complete o quiz acima para descobrir se nós podemos te ajudar