Garrastazu Advogados

A transformação digital chegou à advocacia, tornando o atendimento jurídico mais acessível, ágil e eficiente. Com o avanço da tecnologia, muitos escritórios passaram a oferecer consultoria jurídica online, permitindo que clientes busquem orientação e resolvam questões legais sem precisar sair de casa.

Se você tem dúvidas sobre como funciona esse tipo de atendimento e se ele é a melhor opção para o seu caso, este artigo explica os benefícios da advocacia digital, garantindo segurança, comodidade e eficiência no suporte jurídico.

Como o Advogado Online pode atuar?

O advogado online é um profissional que presta serviços jurídicos à distância, utilizando ferramentas digitais para se comunicar com seus clientes. A internet possibilita o acesso rápido e prático aos serviços jurídicos, facilitando a comunicação e o envio de documentos. O atendimento remoto permite que o cliente acesse os serviços do advogado online diretamente de casa, sem a necessidade de deslocamento.

O Código de Processo Civil (Lei nº 13.105/2015) prevê a possibilidade de atos processuais serem realizados de forma eletrônica, garantindo validade jurídica ao atendimento online: Art. 193 – “Os atos processuais podem ser total ou parcialmente digitais, conforme previsto em lei.”Art. 236, §3º – “A comunicação dos atos processuais pode ocorrer por meio eletrônico, na forma da lei.” Essa atuação pode envolver:

• Consultoria e assessoria jurídica online.
• Acompanhamento de processos judiciais e administrativos. O advogado online pode mover uma ação judicial de forma simples e rápida, utilizando recursos digitais como o WhatsApp para facilitar o atendimento e a assinatura de documentos, sem custo adiantado para o cliente. Além disso, o advogado orienta o cliente em todas as etapas do processo digital, desde a consulta inicial até a finalização do caso.
• Resolução de questões extrajudiciais. O advogado online pode auxiliar na elaboração e revisão de acordo, garantindo que estejam em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e demais normas legais.
• Orientação para contratos e documentos legais.
•  Atendimento via chamadas de vídeo, e-mails ou mensagens seguras, de maneira prática e eficiente. Quando necessário, podem ser realizadas reuniões virtuais para esclarecimento de dúvidas ou discussão de detalhes do caso.

Com a digitalização dos tribunais e a crescente aceitação de documentos eletrônicos, muitas demandas podem ser resolvidas sem a necessidade de deslocamento, tornando o processo mais prático e rápido para o cliente. É fundamental priorizar as demandas do escritório para garantir produtividade e sucesso no atendimento online. O atendimento por e-mail, em particular, elimina barreiras físicas e otimiza o tempo dos profissionais e clientes, contribuindo para uma comunicação mais ágil e direta na resolução de dúvidas e orientações jurídicas. Além disso, o armazenamento seguro de documentos e informações em ambientes virtuais, como a nuvem, garante segurança e praticidade para advogados e clientes.

Vantagens de contratar um advogado online

O atendimento jurídico remoto oferece uma série de benefícios que vão além da praticidade. Veja por que essa opção tem sido cada vez mais procurada:

1. Comodidade e flexibilidade

Com o atendimento digital, você pode agendar consultas e obter suporte jurídico sem precisar comparecer a um escritório físico. O atendimento pode ser realizado por e-mail, otimizando o tempo dos clientes. Isso é especialmente útil para quem tem uma rotina intensa ou mora em locais distantes de grandes centros urbanos.

Além disso, a flexibilidade no horário das consultas permite que você encaixe o atendimento jurídico na sua agenda sem comprometer outros compromissos.

2. Segurança e confidencialidade

Muitas pessoas se preocupam com a segurança das informações compartilhadas online, mas escritórios especializados utilizam plataformas seguras e criptografadas para proteger os dados dos clientes. Além disso, os advogados seguem normas rígidas de sigilo profissional, garantindo confidencialidade total sobre qualquer questão tratada no atendimento.

3. Eficiência e rapidez no atendimento

Na advocacia online, a comunicação entre advogado e cliente tende a ser mais rápida e dinâmica. Dúvidas podem ser esclarecidas de forma imediata, sem a necessidade de deslocamentos ou longas esperas para atendimento presencial.

Além disso, muitos documentos podem ser enviados e assinados digitalmente, agilizando processos que, de outra forma, demorariam mais tempo para serem concluídos.

4. Redução de custos

O atendimento remoto pode ser mais econômico tanto para o cliente quanto para o advogado. Ao eliminar deslocamentos e reduzir custos operacionais, muitas consultas e serviços jurídicos acabam tendo um valor mais acessível, sem comprometer a qualidade do suporte prestado.

5. Atendimento especializado, independentemente da localização

Com um advogado online, você pode escolher um profissional especializado no seu caso, sem se limitar aos escritórios da sua cidade. Isso significa que você pode contar com especialistas altamente qualificados, mesmo que estejam em outro estado. A função do Cadastro Nacional dos Advogados é servir como um repositório de informações dos advogados no Brasil, facilitando a busca por profissionais qualificados. É importante manter os dados de cadastro em dia e acompanhar as notícias e orientações relacionadas ao Cadastro Nacional dos Advogados.

Em processos judiciais, caso seja necessário um advogado atuando presencialmente, os escritórios costumam ter parceiros e correspondentes jurídicos, como o Dr. Denison Augusto Batista, advogado especialista reconhecido por sua autoridade e experiência em diversas áreas do direito, que podem representar você localmente.

Áreas de atuação do advogado online

Os advogados online atuam em diversas áreas do Direito, oferecendo suporte especializado para diferentes tipos de demandas. Por exemplo:

• Direito Trabalhista: Envolve causas trabalhistas como ações judiciais por justa causa, demissão, FGTS, 13º salário, entre outras. Os advogados online podem orientar sobre direitos trabalhistas e representar clientes em processos contra empregadores.
• Direito Previdenciário: Abrange questões relacionadas à aposentadoria, INSS e benefícios previdenciários. Os advogados online ajudam a esclarecer dúvidas sobre o direito à aposentadoria e a conduzir processos para obtenção de benefícios.
• Direito do Consumidor: Inclui ações judiciais relacionadas aos direitos do consumidor, como problemas com produtos e serviços. Os advogados online podem orientar sobre como proceder em casos de violação dos direitos do consumidor e representar clientes em ações judiciais.
• Direito de Família: Trata de questões como divórcio, guarda de filhos e pensão alimentícia. Os advogados online oferecem suporte em processos de separação, acordos de guarda e cálculo de pensão, sempre buscando a melhor solução para as partes envolvidas. 

Consulta online

Os advogados online atuam em diversas áreas do Direito, oferecendo suporte especializado para diferentes tipos de demandas. Por exemplo:

• Direito Trabalhista: Envolve causas trabalhistas como ações judiciais por justa causa, demissão, FGTS, 13º salário, entre outras. O advogado online pode atuar em casos de acúmulo e desvio de função, orientando sobre os direitos do trabalhador nessas situações. Também é possível pleitear indenização em casos de demissão injusta, condições inadequadas de trabalho ou violação de direitos. Para trabalhadores que atuam em ambientes insalubres, o advogado online pode orientar sobre o direito ao recebimento do adicional de insalubridade. A relação entre trabalhador e empresa é fundamental, e o suporte jurídico é essencial para garantir o cumprimento dos direitos trabalhistas. Além disso, o advogado online pode analisar casos de juros abusivos em dívidas trabalhistas ou descontos indevidos, orientando sobre a cobrança correta.
• Direito Previdenciário: Abrange questões relacionadas à aposentadoria, INSS e benefícios previdenciários. Os advogados online ajudam a esclarecer dúvidas sobre o direito à aposentadoria e a conduzir processos para obtenção de benefícios.
• Direito do Consumidor: Inclui ações judiciais relacionadas aos direitos do consumidor, como problemas com produtos e serviços. Os advogados online podem orientar sobre como proceder em casos de violação dos direitos do consumidor e representar clientes em ações judiciais.
• Direito de Família: Trata de questões como divórcio, guarda de filhos e pensão alimentícia. Os advogados online oferecem suporte em processos de separação, acordos de guarda e cálculo de pensão, sempre buscando a melhor solução para as partes envolvidas.

É seguro contratar um advogado online?

Sim. Desde que o escritório ou profissional siga boas práticas de segurança e privacidade, o atendimento jurídico online é tão seguro quanto o presencial. Para garantir um suporte confiável, siga estas dicas:

• Verifique se o advogado possui registro na OAB e se está devidamente regularizado.
• Prefira escritórios que utilizam plataformas seguras para trocas de documentos. Dê preferência àqueles que adotam o nível máximo de segurança em suas plataformas digitais.
• Busque avaliações e recomendações antes de contratar o serviço.
• Evite compartilhar dados sensíveis por aplicativos de mensagens informais.

Justiça acessível

A justiça acessível é um direito fundamental de todos os cidadãos, e os advogados online desempenham um papel crucial para garantir esse acesso. Utilizando tecnologias modernas, eles conseguem reduzir os custos e aumentar a eficiência dos serviços jurídicos, tornando a justiça mais acessível a todos, independentemente da localização geográfica ou da situação financeira. Dessa forma, os advogados online contribuem para democratizar o acesso ao Direito, oferecendo suporte jurídico de qualidade para quem mais precisa. Em muitos casos, o cliente não precisa pagar nada adiantado para receber orientação jurídica, o que reforça ainda mais a acessibilidade do serviço.

Quando optar pelo atendimento jurídico online?

A advocacia online é indicada para diversas situações, como:

• Necessidade de consultoria jurídica rápida sobre um problema legal.
• Orientação para contratos, testamentos ou outros documentos.
• Acompanhamento de processos digitais ou demandas administrativas.
• Questões empresariais e societárias, que podem ser resolvidas remotamente.
• Casos em que o deslocamento para um escritório físico seja difícil ou inviável.

Entretanto, para ações judiciais que exigem audiências presenciais ou provas físicas, pode ser necessário um atendimento híbrido, combinando a atuação online com o suporte presencial quando necessário.

Independentemente da modalidade escolhida, o atendimento jurídico online é sempre direcionado a alcançar o melhor resultado para o cliente, prezando pela transparência e pelo sucesso na resolução das demandas.

Como escolher um advogado online

Ao escolher um advogado online, é importante considerar alguns fatores para garantir que você está contratando um profissional qualificado e confiável. Avalie atentamente os critérios de seleção do advogado, como experiência, reputação e segurança, pois esses critérios são fundamentais para garantir um serviço de qualidade:

• Experiência: Verifique se o advogado tem experiência na área do Direito que você precisa. Um profissional experiente pode oferecer soluções mais eficazes para o seu caso.
• Cadastro: Certifique-se de que o advogado está cadastrado na OAB e possui um cadastro atualizado. Isso garante que ele está habilitado para exercer a advocacia.
• Consulta online: Verifique se o advogado oferece consulta online e se é possível tirar dúvidas de forma rápida e eficiente. A disponibilidade para consultas remotas é um diferencial importante.
• Preços: Compare os preços dos serviços oferecidos e veja se são competitivos. Além disso, verifique se há opções de pagamento flexíveis, como transferências bancárias, PIX e pagamentos via cartão de crédito. Em muitos casos, a cobrança de honorários pode ser feita com base em um percentual do valor obtido ao final do processo, o que reforça a transparência e a clareza na cobrança.
• Reputação: Pesquise a reputação do advogado online, lendo avaliações e depoimentos de clientes satisfeitos. Isso pode fornecer uma visão mais clara sobre a qualidade do atendimento e a confiabilidade do profissional.

Seguindo essas dicas, você poderá escolher um advogado online que atenda às suas necessidades e ofereça um suporte jurídico de qualidade.

Por fim:

A advocacia online trouxe uma nova dinâmica para o atendimento jurídico, oferecendo mais comodidade, segurança e eficiência para quem precisa de suporte legal. Seja para consultas, análise de contratos ou acompanhamento de processos, contar com um advogado especializado à distância pode ser a solução ideal para quem busca agilidade sem abrir mão da qualidade. No entanto, é essencial escolher um escritório de confiança, que trabalhe com transparência e segurança digital, garantindo um atendimento eficiente e sigiloso. Se você precisa de orientação jurídica e deseja um suporte especializado com a flexibilidade do atendimento online, buscar um profissional experiente pode fazer toda a diferença para a resolução do seu caso.

Precisa de ajuda jurídica?

A Garrastazu Advogados oferece atendimento jurídico online e presencial, garantindo segurança, eficiência e previsibilidade para cada caso.

• Equipe com mais de 120 profissionais especializados.
• Mais de 23 anos de atuação no Brasil.
• Reconhecimento como um dos escritórios mais admirados do país.
• Atendimento digital seguro e eficiente.
• Gestão proativa de processos para acelerar resultados.
• Certificação Great Place to Work, garantindo excelência no atendimento.
• Metodologias Ágeis aplicadas ao jurídico, com foco em respostas rápidas e estratégias eficientes.
• Atendimento especializado nas diversas áreas do Direito, como empresarial, tributário, trabalhista, previdenciário, consumidor, cível e família — centralizando as principais necessidades jurídicas em um só lugar. 

Se você busca um advogado de confiança para tratar do seu caso com segurança e agilidade, entre em contato conosco e agende sua consulta.

Ficou com alguma dúvida?

1. O advogado online pode atender causas trabalhistas?

Nem todos os casos podem ser resolvidos exclusivamente online. Questões consultivas, elaboração de contratos, defesa do consumidor e orientação jurídica podem ser tratadas digitalmente. No entanto, para processos judiciais que exigem audiências presenciais, pode ser necessária a atuação de um advogado local ou correspondente. 

2. Como garantir que o advogado online é confiável?

Para garantir a confiabilidade do profissional, verifique o registro na OAB. A função do Cadastro Nacional dos Advogados é servir como um repositório de informações dos advogados no Brasil, ajudando a confirmar a autenticidade do registro. Além disso, avalie as avaliações de clientes, o tempo de atuação do escritório e o uso de plataformas seguras para comunicação. Escritórios renomados costumam oferecer transparência e proteção de dados, garantindo a segurança do atendimento. 

3. Quais documentos posso compartilhar com um advogado online?

Documentos como contratos, notificações, comprovantes, laudos médicos e qualquer outro material relevante para o caso podem ser compartilhados digitalmente. É fundamental utilizar plataformas seguras e criptografadas para evitar riscos de vazamento de informações. 

4. O atendimento online tem o mesmo valor jurídico do presencial?

Sim. As orientações jurídicas fornecidas por um advogado online têm a mesma validade legal do atendimento presencial. A única diferença está na forma de comunicação. No entanto, para atos que exigem assinaturas presenciais ou reconhecimento em cartório, pode ser necessária a presença física do cliente. 

5. Posso entrar com uma ação judicial por meio de um advogado online?

Sim. Um advogado online pode preparar e protocolar uma ação judicial de forma digital, desde que a causa permita tramitação eletrônica — o que hoje é realidade na maioria dos tribunais brasileiros. Após uma consulta online e o envio dos documentos necessários, o advogado pode representar o cliente em processos judiciais sem a necessidade de encontros presenciais, utilizando sistemas como o PJe (Processo Judicial Eletrônico). 

6. Um advogado online pode me orientar sobre demissão por justa causa?

Sim. A justa causa é um tema delicado tanto para empregadores quanto para empregados. Um advogado online pode analisar o caso concreto, verificar se houve abuso ou descumprimento das obrigações legais, e orientar sobre os direitos e deveres de cada parte. Se necessário, o profissional também pode propor ou contestar judicialmente a aplicação da justa causa, tudo por meio digital. 

7. Um advogado online pode me ajudar se eu fui ofendido nas redes sociais?

Sim. Casos de ofensas, ataques à honra ou exposição indevida em redes sociais podem ser levados à Justiça, e um advogado online pode prestar toda a orientação jurídica necessária. Ele pode ajudar a reunir provas, redigir notificações extrajudiciais e ajuizar ações por danos morais, se for o caso. 

Caso tenha mais dúvidas sobre como o atendimento online pode atender às suas necessidades jurídicas, entre em contato com nossa equipe para uma avaliação personalizada.